2008年11月アーカイブ

ドバイ・・・バベルの塔の早すぎる崩壊?

ドバイ.jpg先週末、何気にTVを見ていたら、中東のバブルシティー・ドバイを取り上げた番組に出会った。

 
一泊3,000ドル以上の部屋ばかりのホテルと言うだけでも常軌を逸していると思っていたら、今度は一泊30,000ドルのスイートができて、OPENセレモニーの一夜に2,000万ドルだという。

しかしそのドバイが、実は速くもバブル崩壊の危機に蝕まれつつあり、不動産の流通に大きな停滞が見られるという。

パイナップル型に形どられた埋立リゾート。バベルの塔のような500メートル超のビル。ドバイの人工海岸には、欧米のリッチマンたちのヨットが並びひしめき、美女が闊歩すると聞いていたが・・・華やかな表向きの裏側では、どうも、かなり真剣にダウントレンドが同時進行中の様相だ。

無理もないかも知れない。世界恐慌のこのご時勢だ。さすがのバブル紳士達も、ちょっとは考え、浪費にためらう事情には事欠かない。・・・ドバイのバブルに多少の陰りが出るのも当然だろう。

21世紀のバベルの塔は、完成も見ずに崩壊するのか。

だが、しかし、それでも、やっぱり、きっと・・・・中東のオイルマネーの勢いは、この四半世紀は揺るがないだろう。その勢いに群がる世界のマネーも、中東を除いて、さて何処へ行けばいいのやら・・・消去法で考えても、中東の景気は世界をリードするはずだ。ドバイのバベルが、一気に崩壊することは無いと思う。多少の見込み違いには見舞われるとしても・・・・。

バベルの塔の教えは尊い。人間はいつもやり過ぎては懲りる生き物だ。いや実は、懲りずにまた繰り返す生き物なのだが・・・。

世界を牛耳った、あのCitiが大幅な縮小だという。米国流金融ビジネスはわずか四半世紀の謳歌の後に、世界にばい菌を撒き散らし、多大な後始末の労苦を押し付けて一線を引いた。

今や世界のお荷物に成り下がった訳だが、この四半世紀にあなた方がやったことの後始末の負荷は大きい。

だがまあ、しょうがないか。世界が、彼らの幻術に踊った結果だ。皆に責任がある。

だがそのCitiの政府救済依頼は、デトロイトのビッグ3が政府の援助を求めている様子とは一味違う。

やはり大きな矛盾を感じる。

 

安馬!優勝決めて大関だ!

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AMA.jpg何だかしばらく気ぜわしくて、相撲の成り行きを見ていなかったら、安馬が大殊勲と聞いて急に嬉しくなった!!

この人の相撲は大好きだ。

一番良かったころの貴ノ花(先代)を思い出す。

いや、でもこの人の方が”強さ”があるかな。

ぜひともぜひとも、大関になって欲しい力士だ。

このまま優勝までしたら、それは夢のようによい話だけれど、仮に13日目14日目15日目の3日で、2勝1敗の12勝なら文句無いだろう。

やい相撲協会!今回、変なところでケチっって、大関を見送ったりしたら本当に嫌いになっちゃうぞ。

CSR/とりわけCRM型のむずかしさを考える。

明日19日の午後に、「ネピア千のトイレプロジェクト」を題材としたシンポジウムが開かれる。

その中で語られるテーマーに関してのMTGを、先週持った。

メンバーは、ネピア、雑誌オルタナ、ユニセフ日本協会、井上教授と僕らVMLだ。

議論が白熱したのは、企業のCSRは・・・マーケティングか否か?のとらえ方に関してだ。

「ブランドへの支持を取り付ける”為の”CSR」はバッテン。

「企業の”志”から生まれたCSRが”結果”として支持される」のはマル。

ううううむ、むずかしい。紙の裏表の議論だが、そこには真理が潜む。

この議論は結局は、ブランドの、或いは企業活動自体の、サスティナビリティーの原点に至る。

そも・・・マーケティングとは何か?企業活動とは何か?何が営利で、何処までが社会貢献か?

 

CRM(コーズリレイテッド)型で、商品の販売と寄付を絡めるタイプの場合はさらにむずかしい。

企業の意思と、お客さまの善意と、売上や利益や競合とのシェア争いなどの問題が、事実として周辺に見え隠れしてくるからだ。

ただ、案ずるより生むが安しの面もある。

ネピアが実施したアンケートでは、なんと98%の消費者が、購買が寄付につながるCRM型のキャンペーンは「日常の買い物が社会貢献になるのでとても嬉しい仕組みだ」と感じてくれている。

伊達公子に大拍手!!

伊達.jpg復帰初年に16年振りの日本一

 
伊達公子!あんたは偉い。本当にかっこいい。38歳の全日本制覇だ。

決勝で当たった21歳の選手(名前が出てこない/ゴメン)のピンクのコスチュームに、伊達の黒が印象的だった気がする。

試合後の発表が何より嬉しい。

来年の全豪OPENに挑戦すると言う。

 

グラフと競ったあの時代からの大ファンの僕としてはもう・・・ほんと、嬉しいの一言だ。

今年、現役復帰のNewsを聞いた時に夢見た、ウィンブルドンセンターコートへのカムバックも夢ではないかもしれない。

 

 

 

付いて行けない話に、付いて行くコツ?

momoerich.jpg
マルキューノファッションニモ、3ダンカイアッテ、ソノナカノ、マルキューアッパーヲネラウト、MGZデイエバブレンダニナッテ、サラニイケバグラマラスニナル。ナッツモヨクテ、エッグハ?ダ。シブヤトハラジュクノブンカハ、アカモジケイトアオモジケイニ、ハッキリワカレテイタノガ、サイキンデハ、ソノリョウホウヲ、ヒニヨッテツカイワケルソウガシュツゲンシテイテ・・・・アタラシイジダイニハイッテイル。

ひょんなことから、新興のグラマラスアクセサリー、ギラギラBrandのプロモーションにちょちょっと係わることなっている。

リンカ、インリン、マリア・・・ならまだわかる。

桃華絵里・・・椿姫彩菜・・・十文字舞・・・キンキラキン・・・・正直、知らない固有名詞が飛び交って、実際のところ???の連続なのだが・・・ここが不思議なところで、30分も付き合えば全体の構造がつかめてくる。

もう10年以上も前から、固有名詞では付いてゆけない経験を繰り返している。それでも何とかまだ現場でも役に立つのは、馬齢を重ねるうちに身に付けた”構造理解力”の賜物だ。

引きで見ればいい。自分が体当たりで体感した過去の歴史の枠に置き換えてみると、今と未来が見える。

歴史は繰り返す。繰り返すが、決して同じところには戻ってこない。行きつ戻りつ必ず、少しずつ進化した新しいところへ行く。

このことさえ判れば、今の波に乗り、次を捕らえるツボがわかる。

団塊の世代の次を担った沈黙のゼネレーション。今、40代後半の世代がいよいよチカラを見せ始めた。ニッポンは面白い時代に入る・・・と、感じる。

僕ら世代の役割も見えてくる。

 

広告業界の悲鳴。

あちこちで恐ろしい話を聞く。

大手広告代理店の扱い高と利益の水準が、前年比でとんでもないことになっているようだ。

ネット広告の世界はさらにひどいとも???

新聞、雑誌、TVのメディア界でも・・・今ならとんでもない値段で枠が出てくるとも聞く。

 

そも、「広告」とは一体何(だったの)だろう。

他社がやるから当社もやらなければ、よそがやる前に当社が機先を制すれば・・・・・・。

では、みんなで一斉に、一回全部止めてしまえば・・・・売上はどうなるのだろう? 

決して、ZEROになるとは思えない。

おそらく、現在までに培われてきたブランドの実力に比した割合で、それぞれに売れるのだろう。

 

前回の「今時CSRなんて気取ってる場合か?」の疑問に戻る。

では今時、タレントにっこりの広告や、オマケ付きの販促策に知恵と力を使っている場合だろうか?

「広告は虚業だ」と言われつつ、虚構の上に仇花が咲き誇る時代が続いてきた。

今、まさに、その虚構の構造が崩れつつある。

みんなで一斉に、一度全部止めてみた時、本当に必要で、有効な広告の姿が浮かび上がる。

媒体の価値と効果も自ずと見え、利用価値基準の適正価格が導き出されるはずだ。

 

90年のバブルの後に、不動産価格が投資価値基準から利用価値基準に大きくシフトして、新しい秩序が生まれた。(もっともその後に、またまたバブルがやってきて、またまた崩れたのだけれど・・・・)

広告と媒体の世界にも、そんな基準の見直しがやってきそうだ。そんな時に、本当の広告会社の役割は何だろう?本当のマーケティングの課題は何なのだろう?本当の、メーカーの使命とは何なのだろう?

痛みの中で、真理に近づく時かも知れない。

CSRの公演での質問。

去る6日木曜日。ある代理店のコアメンバーを前に、90分ほどの時間をかけて、20世紀型のパワーマーケティングの終焉からCSR型のマーケティング発想へのパラダイムシフトの潮流に関してお話をさせてもらった。

公演を終えて、質疑応答へ。

その際の聴講者からの質問。

「ブランドのサスティナビリティー/企業の志し/ブランドの人格・・・みんな正しい正論だけれど・・・”そんなひま無いベヤ!!”ってのが実感なんだけど、現場はどうすればいいの?」

「・・・・あなたはどう思いますか?」

と、切り替えして間を稼いだ僕だけれど・・・実際のところよくよく解かる質問だった。

続けて僕は言った「では、今効きそうな小手先の施策を続けけて・・・それで、本当によくなりますか?先が見えてきますか?競合とシェアを争う時代は既に終わっているんですよ、自分のブランドが、顧客に何を提供できるかだけを真っ直ぐに見て、それをメッセージする。・・・つまり急がば回れだと感じているんですが・・・・」

 

・・・実のところ、この議論はかみ合わない。

思い出せば1990年頃にもこんなことが論じられた。例えば、当時瀕死の重症に陥っていたN自動車。S化粧品。Kビール。・・・何をやってもダメだった。だめになればなるほど、古いシバリの中での小手先の工夫が増えた。そして戦うほどに、新しいパラダイムに負けた。・・・・・・そして、誰の目にも負けが現になった頃に、やがて新しい時代が来た。

どうせ逃げ切れない、殿戦(シンガリ戦)だと感じた。シンガリ戦は消耗戦だ。どんなに優秀な武将や兵士を投入しても必ず負ける戦だ。そのシンガリが身を挺して本体を逃がしている時間のうちに、本体は逃げ切って立ち直らなければならない。

そうでなければシンガリ戦に命を落とした人たちに報いられない。

つまり、シンガリ戦を戦いながら逃げるこの戦に正義はなかったのだ。ここを逃げ切って、次の”正義ある戦”を戦う体力を温存して、捲土重来を図ると言うのが筋だ。

マーケティングを”戦争”に例えて語ることはやめたいと思っている。でもついつい、そうした方がわかりやすい局面にも対面する。困った現実だ。

 

 

アメリカの歴史が変わる瞬間。

オバマ候補の勝利確定報道がついに出た。

映画などではもうずいぶんと前から、黒人大統領の設定があったからそんなに違和感は無いが、いざ現実となってみるとやはり画期的な瞬間だ。

勝利宣言が聞きたい。マケインの敗北宣言にも興味がある。

厳しい時代に入るアメリカに、新しいリーダーが選ばれた。

活躍を祈る。心から祈る。

 

振り返ればわが国は? 解散は? 総選挙は?

・・・・・何だか、全て影が薄い。焦点が定まらない気がしてならない。

 

@コスメShopがオモシロイ。

あの@コスメが、リアルの店舗を展開中だ。

僕の古巣のDG&Ibexがその展開をサポートしている。

@コスメショップの発想は、RankingRanQueenの発想に似ている。

@コスメをマーケティング的に活用しているコスメメーカー(≒ほとんどのメーカー)に、リアル店舗 兼 PR&プロモーションの拠点を提供して、「場」と言う「媒体」の媒体料をとりつつ、実際の小売のマージンも稼ごうと言ううまい商売だ。

ランキンランキンは、東急電鉄の新事業として、Netの後ろ盾無しにむしろ小売業のノウハウから発想して成功を収めた。

@コスメショップの方は、Netでの成功を後ろ盾に、リアルのコンタクトポイントに新たな可能性を求めている。面白い試みだと思う。

そう言えば、昨年だったろうか? サンプリングラボがデビューしたが、その後の評判をあまり聞かない。

原宿と言う立地を武器に、トレンドリーダーのF1層との効率的な接点開発を狙ったようだが、実際は、沿線から無料のサンプルほしさに集まってくる、貪欲主婦のたまり場と化した感がある。

なかなか難しい。

だが、これらの「場の提供」×「情報の提供」のビジネスモデルは、クロスメディア化の進むこれからに、覆いの有望は着想だと確信する。

そういえば価格コムインシュアランスと言うのもあった。

価格コムの比較購買のDNAを、保険選びのコンサルティングに移植して、リアル店舗の対面販売で、全保険会社の保険商品を、顧客ニーズに合わせてリコメンドして販売するビジネスモデルだ。好調と聞く。

ダライラマとチベット問題。

ダライ・ラマは、中国への失望感をあらわにした

ダライラマは元気だ。昨今少なからず混迷の感のある中国政府と、一歩も引けをとらずに渡り合っているように思う。

だが、既に激しく中国化の進むチベットに、今後の独立や自治復権の可能性はどれほどあるのだろうか?

ソビエト連邦の崩壊の時を思い出してみる。

強権を以って周辺諸国を抱合したソビエト連邦に政変が起こり崩壊して、ロシアに戻った。

その際に連邦に抱合(=侵略)されていた周辺諸国は一気に独立を勝ち得た。(その結果・・・オリンピックに強国が増えて、日本のメダル獲得チャンスが一気に減ったのだが・・・オヤ、これは大脱線/失礼!!)

そうした独立後の内紛や経済問題はさて置いて、独自の民族や国家の「文化」は、抑圧や支配から解放されたわけだ。

昨今、ダライラマは、チベット固有の文化の虐待(←J-cast news)を国際社会に訴え始めている。

政治と、経済と、文化・・・・民族の独立の維持にはなかなか困難な問題が多い。

さて、その、チベットの独立は、中国の国体崩壊の時以外は考え難いのだが・・・さて中国は・・・今世紀のうちに崩壊するだろうか?しないだろうか?

さても、地球の未来は読みづらい。

節電とCO2の削減。

CSRとか、環境とかの周辺をやっていたら、環境庁経由でとても面白い会社に出会った。

クリアスと言う小さな会社がやっているのだけれど、事務所や店舗、倉庫などの既存の蛍光灯器具に同社の節電機を取り付けるだけで、約40%の電気代節減になり、照度もUPすると言う。

(それにしても、下手くそなHPだな~せっかくいい商品なのに・・・ 手伝ってあげたくなる)

40W2灯型の器具に一機ずつ、安定器を取り付ける。実にアナログな仕組みだ。だから安全なのだそうだが・・・。

取り付けるとエネルギー効率が一気に向上し、照度が上がる。照度が上がった分を絞り込んで、従来の照度程度に抑えると消費電力が40%前後減ると言う。・・・・わかりやすい仕組みだ。

取り付け作業を含めたコストが、一機あたり数千円だが、これは節電による電気料金削減効果で、約3年程度で償却できる金額と言うから、5~7年のリース等を利用すれば、導入の初年度からコストダウンにつながる。

しかも、同時にCO2の削減効果が即刻得られるところがミソだ。

関電工の技術者だった職人風のオヤジさんが、過去十数年細々とやってきていたビジネスが、ここへ来て、CO2問題にスポットが当たって需要が急上昇中だと言う。通常のオフィスなどで、蛍光灯は一坪に一台と言うから、1000坪なら1000台10000坪なら10000台だ。

テスターで計ると、設置前に費用対効果が計算できると言うが、たいがいは先ず数百台のテスト設置で効果を確認してからの本格導入と言う手順を踏むそうだ。

実は先日、僕は知り合いの大手の会社の工場長会議に同社を招き、恐る恐る紹介したのだが、結果は思った以上の好反応で既に各工場でテスト導入が始まっているようだ。

解かりやすい売り物はうらやましい。僕らがマーケティングやプロモーションの理屈を売り込むのに比べたら何と楽なことか・・・あれ?これって、隣の芝生?かな??

風の谷のナウシカ。

マネーと言う核爆弾が爆破してしまった。

人々は、その後の世界を、風の谷のナウシカのように生きなければならない。

 

世の中の、あらゆる枠組みが変わろうとしている。

何時の世でもパラダイムのシフトは、一定以上の苦痛を伴う。

経済とか政治とかマーケティングとか事業とか、そんな今までの区分も定かではなくなるくらいの勢いで、20世紀型の世界が新しい構造の必要性を訴えているように思える。

価値を計る「共通尺度」として置かれていた「マネー」は、経済やマーケティングはもちろん、事業や政治のうえでも揺るがない「絶対尺度」だったわけだが、そのマネーが、価値無き意思を持って暴走し、破綻し、既存世界を叩き壊してしまった。

ここまで、完膚なきまでに叩き壊してしまうと、きっともう元には復さないだろう。格付け機関や時価会計などの、一見合理的で正義に見えたルールも、結局はマネーの暴走を補助する道具だてだった訳だ。

もう世界は立ち直らないと言っているのではない。きっと立ち上がる力を人間は持っている。

ただ、次に世界にはきっと、新たな「尺度」が生まれるだろうと感じている・・・マネー以外の。

 

グローバルとは厄介なものだ。地球は狭い。

米欧の、しのぎを削るマネー合戦とは一線を画して自立していた北欧のような経済圏にも、今回の経済騒動の余波は及ぶ。

クリーンエネルギーの普及に国を挙げて取り組んでいる北欧の美しい森にも、他国起因の酸性雨が振リ注ぐ。

プロフィール

VM Lab 辻井 良一

1983年セールスプロモーションの企画制作会社「株式会社アイベックス」を設立。プロモーション・プランナーとして、「売れる仕組みづくり」をキーワードに、さ まざまな企業の販促キャンペーン、市場導入プラン等に携わる。日本初のネットキャンペーン、キリンビバレッジ社「ネットでFIREキャンペーン」などを手がける。
このブログについて

VMLabについて

25年間プロモーションの最前線で、「売れる仕組みづくり」に携ってきた私、辻井良一(DG&Ibex創業者)が主宰する、「これからのマーケティング」を考えるラボです。
www.vmlab.jp

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