”クチコミ”とは、不思議な造語だ。

「勝つは偶然、負けるは必然」は、僕の座右の銘だ。

マーケティングで勝つために、上手くクチコミを”引き起こす工夫を！”などは、言語道断の着想だと今になってつくづく思う。

本物の価値は、放っておいても人の口の端に上る。

考えるべきところは、語るに値する本物の価値か否かの一点だ。

その上で、自ら生み出した本物の価値を、広く・正しく、人に伝えるための工夫を凝らすのは決して卑しい所作ではない。マーケティング・コミュニケーションに携わるものの本分だろう。

ただ、繰り返しになるが、まず腐心すべきは、それが語るに値する事実か否かだ。

コミュニケーションや表現の工夫の前に。事実作り、或いは、事実を実感してもらう文脈の整理が大切だ。

広告代理店の仕事の前に宣伝アドバイザー。さらにその前に、ブランド広報コンサルタントが求められるようになると思う。