広告代理店はどこへ行くのか?

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4大マスメディア、とりわけ新聞とテレビが完璧に機能した一時期を過ぎて、今は混沌。

いわくコミュニケーション360° メディアニュートラルシンキング。 つまり、目的に応じて「ゼロベース」でコミュニケーションを考えようということだろうが、言うは易く行うは難い。

結果が、天才クリエーターの起用ばやりだ。 ???それでいいのか? 天才マーケッターじゃなくて、天才メディアプランナーじゃなくて・・・天才クリエーターだよ!! 何故?

僕が思うに、現状ではそれは「ほぼ正解」だ。 つまり、今この混沌のメディア環境で大切なのは、媒体配分計画や、CGMの活用テクニックなどではなくて、コミュニケーションされる「中身」=「コンテンツ」の強さの問題ということだ。

だが、これは過渡期の現象だと思う。

やがて、天才クリエーターの出る幕は少くなくなるはずだ。 広告主(=ブランドや企業)は、CRやコミュニケーションの工夫で、欲望を創出するのではなく、支持を集めるマーケティングに変わってゆかざるを得ないからだ。

企業やブランドが、社会に支持される存在か否かが問われる時が来る。 どんな姿勢で、何をやっている会社か? それ自体の価値が問われる時が迫っている。

 その時、広告代理店は、一体どんな存在になっているのだろうか?

 

メディアはニュートラル化し、マスメディアとCGMは見事にすみ分けて共存する時代が来るだろう。

つまり、広告主が金にあかして情報をコントロールし得た時代は終わる。マスがどんなにリーチを稼いでも、CGMは細々とでも広く深く、生活者目線の情報を提供する機能を増してゆくだろう。

そうなったときに、本当に支持を得るのは何だろう? 当然のことだが、正しい「価値を」もった存在のみだ。

広く大衆に向けた価値、狭く一部の人に支持される価値。その双方の共存。 いづれにしても「価値の創造」は、広告の技術以前の問題であり、広告代理店の仕事ではない。

ぼくは、マーケティングの未来に楽観的だ。 が、広告代理店の未来には悲観的だ。 コミュニケーション360°を考え、メディアニュートラル時代のソリューションを提供し続ける、知恵と力が、広告代理店ごときに育つとは思えない。

すでにメディアは多様化し、すべてをつかねる仕事は不可能と思える。

広告主という言葉が変だ。 価値の提供者であるメーカーやブランドは、自己の価値を正しく定義しその普及に邁進さえすればよい。広告が多少上手かろうが下手だろうが、価値が正しく評価される時代が近いと思う。

広告代理店は・・・いらなくなる。 あるいは、活躍の場が狭くなるだろうというのが僕の考えだが・・・・

案外と、クライアントがそれ以上に馬鹿で、広告代理店に無用なお金を払い続ける構図は続くかもしれない。

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プロフィール

VM Lab 辻井 良一

1983年セールスプロモーションの企画制作会社「株式会社アイベックス」を設立。プロモーション・プランナーとして、「売れる仕組みづくり」をキーワードに、さ まざまな企業の販促キャンペーン、市場導入プラン等に携わる。日本初のネットキャンペーン、キリンビバレッジ社「ネットでFIREキャンペーン」などを手がける。
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25年間プロモーションの最前線で、「売れる仕組みづくり」に携ってきた私、辻井良一(DG&Ibex創業者)が主宰する、「これからのマーケティング」を考えるラボです。
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